DESTREZAS Y HABILIDADES TÉCNICAS
  • Organización de reuniones, visitas y viajes.
  • Técnicas de atención telefónica para clientes y proveedores.
  • Perfeccionamiento del Estilo de Redacción.
COMUNICACIÓN
  • Técnicas de comunicación para trabajar en equipo.
  • La comunicación eficaz, factor de motivación.
  • Comunicación y organización: fundamentos de la empresa.
IMAGEN
  • Nuevo Rol de la Secretaria Ejecutíva.
  • La secretaria: imagen y relaciones públicas de la empresa.
  • Protocolo socio-profesional.
  • Atención al cliente / usuario.
SEMINARIOS EN INGLÉS
  • Telephoning.
HABILIDADES INTERPERSONALES
  • Habilidades sociales y técnicas de estrés.
  • La Asertividad como resolución de conflictos.

PRECIOS ESPECIALES PARA GRUPOS DE EMPRESAS

CONDICIONES GENERALES PARA TODOS LOS SEMINARIOS

DIRIGIDO A: Secretarias/os y administrativos que deseen poner al día sus conocimientos y destrezas.

LUGAR: Madrid: C/ Nicasio Gallego 17 - Barcelona: Avda. de Roma, 31 Bilbao: Avda. Zumalacarregui 40

TITULACIÓN: Diploma acreditativo del Seminario.

DOCUMENTACIÓN: El ISE proveerá a todos los participantes del Manual y material necesario para todos los ejercicios prácticos.

PRECIO: Seminarios de 8h - 245.- € (208,25 € hasta el 14/01/09).

El precio incluye la asistencia al seminario, cafés, el manual y material necesario para los ejercicios prácticos.

INSCRIPCIÓN A LOS SEMINARIOS
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